Seus dados merecem clareza.

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

1. Quem é responsável

L0olf é a marca utilizada por 64.853.697 IAGO FEDOCHENKO PIASSA - ME, CNPJ 64.853.697/0001-26, responsável pelas decisões sobre os dados dos seus contatos comerciais. Iago atende as solicitações de privacidade pelo WhatsApp (14) 99905-1272.

Esta política cobre o site institucional e o contato comercial. Não cobre integrações de CRM, Meta ou WhatsApp desenvolvidas para empresas clientes.

2. Navegação e cookies

O código do site não contém formulário, pixel de publicidade, ferramenta de análise de audiência ou conteúdo incorporado de terceiros. Não grava cookies nem dados no armazenamento local do navegador. Fontes e ilustrações não dependem de requisições a serviços externos.

Os botões do WhatsApp são links: o serviço externo é aberto somente quando você os seleciona. As práticas do WhatsApp se aplicam quando você usa esse serviço.

A Vercel hospeda e distribui os arquivos deste site. Para entregar as páginas, manter a segurança e diagnosticar falhas, a infraestrutura de hospedagem processa dados técnicos das requisições, como endereço IP, página solicitada e informações do navegador. Esse processamento pode ocorrer fora do Brasil. Consulte o aviso de privacidade da Vercel.

3. Contato comercial

Ao enviar uma mensagem no WhatsApp, você compartilha seu número, os dados de perfil disponíveis e o conteúdo que decidir enviar, como nome e informações sobre sua empresa. A mensagem sugerida pelo botão pode ser editada; clicar não envia a mensagem automaticamente.

Usamos os dados necessários para responder ao seu pedido e discutir uma possível contratação. Quando você solicita providências prévias a um contrato, o fundamento é o art. 7º, V, da LGPD. Se houver contratação, esse mesmo dispositivo fundamenta os tratamentos necessários à execução do contrato. Não solicitamos documentos sensíveis na conversa inicial.

4. Onde ficam os dados e quem tem acesso

As conversas comerciais ficam no WhatsApp e, na operação da L0olf, somente Iago tem acesso. Este site não envia contatos para CRM nem instala ferramentas para transmitir eventos de conversão a plataformas publicitárias.

O WhatsApp participa da comunicação e trata informações conforme sua política de privacidade. Sua infraestrutura pode envolver tratamento fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Isso não significa que todas as mensagens sejam armazenadas em um único país. As condições de cada fornecedor e as configurações efetivamente utilizadas devem ser consideradas.

5. Por quanto tempo

Contatos sem contratação serão revisados após seis meses sem interação. Nessa revisão, dados que não forem mais necessários serão excluídos. Esse é um procedimento de revisão, não uma promessa de exclusão automática no dia em que o prazo se completa.

Conversas de clientes serão mantidas enquanto necessárias ao contrato e às obrigações legais aplicáveis. Informações estritamente necessárias ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos poderão ser preservadas com fundamento nos arts. 7º, II e VI, e 16 da LGPD, conforme o caso. Encerrada a necessidade de conservação, os dados correspondentes serão descartados.

6. Segurança

O acesso operacional às conversas é restrito a Iago. O site não recebe mensagens nem armazena cadastros de visitantes em banco de dados próprio. Solicitações de acesso ou exclusão podem exigir confirmação proporcional da identidade para evitar que dados sejam entregues à pessoa errada. Nenhuma medida de segurança elimina todos os riscos.

7. Seus direitos e como pedir atendimento

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode questionar tratamento irregular e revogar consentimento quando ele for a base utilizada. Existem hipóteses legais que permitem ou exigem conservar determinados dados.

Para exercer seus direitos, mande uma mensagem ao WhatsApp abaixo, informando que deseja atendimento de privacidade e descrevendo o pedido. Não envie documentos completos na primeira mensagem. O atendimento será conduzido por Iago, sem cobrança pelo exercício dos direitos, observando os prazos legais aplicáveis.

Uma solicitação de exclusão não apaga dados automaticamente. Ela será analisada e respondida considerando os dados sob responsabilidade da L0olf e as obrigações de conservação aplicáveis. Esta página não é um callback de exclusão de dados de aplicativo.

Você também pode consultar a ANPD e o texto da LGPD.

8. Mudanças nesta política

A política será atualizada se houver mudanças no tratamento de dados. Novos formulários, rastreadores ou integrações exigem avaliação e atualização antes de serem ativados. A data acima identifica a última revisão.